AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop Boika Onlinehandel (im Folgenden „wir“ oder „uns“) auf der Plattform Armaturi.de tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Boika Onlinehandel
Inhaber: Artem Boika
Am Neuendorfer Sand 15
14770 Brandenburg an der Havel
Deutschland
USt-IdNr.: DE327245721
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.
4. Produkte und Sortiment
Wir vertreiben insbesondere Armaturen, Sanitärartikel und Badausstattung (z. B. Badewannen, Duschwannen, WC-Sitze, Duschsysteme, Zubehör). Produktabbildungen können in einzelnen Fällen von der tatsächlichen Ausführung geringfügig abweichen (z. B. farbliche Nuancen), ohne dass dadurch die Gebrauchstauglichkeit beeinträchtigt wird.
5. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Warenbestellwert von 50 € versandkostenfrei. Unterhalb dieses Bestellwertes sowie für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz fallen Versandkosten an, die Ihnen im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt werden.
Für bestimmte sperrige oder besonders schwere Artikel (Speditionsware) können zusätzliche Frachtkosten anfallen. Hierauf weisen wir gesondert im Angebot oder während des Bestellprozesses hin.
6. Zahlungsbedingungen
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- PayPal,
- Vorkasse / Banküberweisung,
- Shopify Payments (z. B. Kreditkarte und weitere, im Checkout angezeigte Zahlungsarten).
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
7. Liefergebiet und Lieferbedingungen
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Der Versand erfolgt je nach Produkt und Auswahl über Paketdienstleister (insbesondere DHL, DPD) oder per Spedition.
Die Lieferzeit beträgt, sofern im Angebot nicht anders angegeben, in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach Vertragsschluss (bei Zahlungsarten, bei denen kein Vorabzahlungseingang erforderlich ist).
Sofern nicht alle bestellten Produkte vorrätig sind, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten tragen wir.
8. Lieferung von Speditionsware
Einige Artikel aus unserem Sortiment (z. B. Badewannen, große Duschwannen, sperrige Sanitärprodukte) werden per Spedition geliefert. Die Anlieferung erfolgt in der Regel „frei Bordsteinkante“, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass die Anlieferung durch die Spedition möglich ist (z. B. Zufahrt, Anwesenheit zur vereinbarten Zeit). Erfolgt aufgrund fehlender Mitwirkung oder falscher Adressangabe des Kunden eine zweite Anfahrt, können hierfür zusätzliche Kosten entstehen, die wir weiterberechnen dürfen.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten hierzu ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist und über den entsprechenden Menüpunkt in unserem Onlineshop abrufbar ist.
11. Rücksendung von Speditionsware im Widerrufsfall
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gelten für Speditionsware besondere Bedingungen:
- Speditionsware kann nicht als Paket zurückgesendet werden. Auf Wunsch organisieren wir die Abholung durch unsere Vertragsspedition.
- Die Kosten der Rücksendung von Speditionsware sind vom Kunden zu tragen und können je nach Artikelgröße, Gewicht und Abholort variieren. Die genauen Kosten teilen wir vor Beauftragung der Rückholung mit.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Ware transportsicher zu verpacken und in einem Zustand bereitzustellen, der eine sichere Abholung und einen unbeschädigten Rücktransport ermöglicht.
- In Einzelfällen kann eine abweichende Rücksendeadresse (z. B. Hersteller- oder Logistiklager) gelten. Diese teilen wir dem Kunden im Rahmen der Widerrufsabwicklung mit.
12. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über:
- die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Sonderanfertigungen, individuell gebohrte Armaturen, auf Maß gefertigte Sanitärteile),
- die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. WC-Sitze).
13. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an der gelieferten Ware stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), Rücktritt, Minderung sowie ggf. Schadensersatz zu, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Offensichtliche Transportschäden sind – soweit zumutbar – bei Anlieferung gegenüber dem Zusteller zu dokumentieren und uns schnellstmöglich mitzuteilen, um eine zügige Klärung mit dem Transportdienstleister zu ermöglichen.
14. Herstellergarantien
Für bestimmte Produkte gewähren die Hersteller eigenständige Garantien. Deren Umfang und Bedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers, die der Ware beigefügt sind oder über dessen Internetseite einsehbar sind.
Etwaige Herstellergarantien bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, die dadurch nicht eingeschränkt werden.
15. Besondere Hinweise zur Installation
Für eine ordnungsgemäße und sichere Nutzung unserer Armaturen und Sanitärprodukte wird ausdrücklich empfohlen, die Installation ausschließlich durch qualifiziertes Fachpersonal (z. B. Installateur, Sanitärfachbetrieb) vornehmen zu lassen. Schäden, die durch unsachgemäße Montage oder Nutzung entstehen, können zum Ausschluss von Gewährleistungs- oder Garantieansprüchen führen.
16. Besondere Regelungen für Firmenkunden (B2B)
Für ausgewählte Firmenkunden gelten gesonderte Konditionen, insbesondere hinsichtlich Rabatten bei Abnahme größerer Mengen. Diese Konditionen werden individuell vereinbart und gelten nur, wenn sie ausdrücklich von uns bestätigt wurden.
Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte mit folgenden Modifikationen:
- Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen.
- Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen beträgt 12 Monate ab Gefahrübergang, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen.
17. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
18. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Geschäftssitz.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.